कुमारी बैंक लिमिटेड – सबैका लागि बैंकिङ
नेपालको पन्ध्रौँ वाणिज्य बैंकका रूपमा स्थापित कुमारी बैंक लिमिटेडले राष्ट्रलाई प्रतिस्पर्धी, आधुनिक तथा विश्वसनीय बैंकिङ सेवा प्रदान गर्ने दृष्टिकोणका साथ वि.सं. २०५७ चैत २१ (सन् २००१ अप्रिल ३) मा आफ्नो यात्रा प्रारम्भ गरेको हो। हाल रु. २६.२३ अर्ब चुक्ता पुँजीसहित कुमारी बैंक नेपालका सबैभन्दा नवप्रवर्तनशील, विश्वसनीय तथा ग्राहक–केन्द्रित वित्तीय संस्थामध्ये एकका रूपमा स्थापित भएको छ।
हामी नेपालका जुनसुकै स्थानमा बसोबास गर्ने प्रत्येक नेपालीलाई सहज बैंकिङ पहुँच सुनिश्चित गर्न प्रतिबद्ध छौँ। कुमारी बैंकले २८६ शाखा, ४१ विस्तार काउन्टर, ३०४ एटीएम, ४८ शाखारहित बैंकिङ इकाइ तथा १,२३३ पीओएस टर्मिनलसहित ६७९ सेवा बिन्दुहरू मार्फत लाखौँ ग्राहकलाई सेवा प्रदान गर्दै आएको छ। शहरी, अर्ध–शहरी तथा ग्रामीण क्षेत्रसम्म फैलिएको हाम्रो सञ्जालले सुरक्षित, सुविधाजनक तथा सधैँ पहुँचयोग्य बैंकिङ अनुभव सुनिश्चित गर्दछ।
तपाईंलाई सशक्त बनाउने डिजिटल बैंकिङ
कुमारी बैंक सधैँ डिजिटल रूपान्तरणको अग्रपङ्क्तिमा रहँदै आएको छ। उन्नत फिनाकल कोर बैंकिङ प्रणाली (संस्करण १०.२.२५) मार्फत हामीले देशभर सहज, आधुनिक तथा एकीकृत वित्तीय सेवा प्रदान गर्दै आएका छौँ।
हाम्रा डिजिटल सेवाहरू:
- कुमारी स्मार्ट मोबाइल बैंकिङ एप; छिटो, सुरक्षित तथा सहज बैंकिङ सेवा
- ओम्नीच्यानल सेवा; बहु–मञ्चमा एकीकृत अनुभव
- इन्टरनेट बैंकिङ; जुनसुकै बेला, जहाँसुकैबाट बैंकिङ सुविधा
- भिसा डेबिट तथा क्रेडिट कार्ड; नेपाल र भारतका सबै भिसा–सक्षम एटीएममा प्रयोगयोग्य
- मास्टरकार्ड तथा युपिआई स्वीकृति; एटीएम र पीओएस टर्मिनलमा विस्तारित पहुँच
क्यूआर भुक्तानी प्रणाली:
हामी नेपालपे तथा फोनपे मार्फत लचिलो क्यूआर भुक्तानी सुविधा प्रदान गर्दछौँ। साथै अलिपे+ नेटवर्क र एनपीसीआई (भारत) सँगको सहकार्यद्वारा अन्तरदेशीय क्यूआर भुक्तानीलाई अझ छिटो र सहज बनाइएको छ।
दृष्टि कथन
ग्राहकका लागि प्राथमिक वित्तीय साझेदार बन्ने, कर्मचारीका लागि करियर विकासको केन्द्र स्थापित गर्ने, शेयरधनीको मूल्य अधिकतम बनाउने तथा राष्ट्रको वित्तीय क्षेत्र र आर्थिक समृद्धिमा योगदान पुर्याउने हाम्रो दृष्टि हो।
ध्येय कथन
नवीन उत्पादन तथा सेवामार्फत वित्तीय समावेशीकरण हासिल गर्ने, सुदृढ संस्थागत सुशासन, सक्रिय जोखिम व्यवस्थापन तथा उत्कृष्ट कर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व प्रदर्शन गर्दै ग्राहकलाई उच्चस्तरीय सेवा प्रदान गर्नु हाम्रो ध्येय हो।
जीवनलाई सरल बनाउने नवप्रवर्तन
कुमारी फोनऋण
डिजिटल कर्जाको क्षेत्रमा एक महत्वपूर्ण उपलब्धि, मोबाइल बैंकिङ एपमार्फत सिधै छोटो अवधिको ऋण तुरुन्त प्राप्त गर्नुहोस्। न शाखा भ्रमण, न कागजी प्रक्रिया—आवश्यक पर्दा छिटो ऋण पहुँच।
कुमारी फोनपे भर्चुअल क्रेडिट कार्ड
फोनपेसँगको सहकार्यमा विकास गरिएको नेपालको पहिलो पूर्ण रूपमा भर्चुअल क्रेडिट कार्ड। कुमारी स्मार्ट मोबाइल बैंकिङ एपमै समावेश गरिएको पूर्वस्वीकृत क्रेडिट सीमा प्रयोग गरी भौतिक कार्ड बिना नै क्यूआर भुक्तानी गर्नुहोस्।
ग्राहक सन्तुष्टिमा केन्द्रित, पारदर्शी व्यवसायिक अभ्यास, व्यावसायिक व्यवस्थापन, सुदृढ कर्पोरेट सुशासन तथा समग्र गुणस्तर व्यवस्थापनलाई संस्थागत लक्ष्य बनाएको नवप्रवर्तनशील र द्रुत गतिमा विकसित बैंकका रूपमा कुमारी बैंक परिचित छ।
हाम्रा मूल्य र मान्यताहरू
पारदर्शिता, व्यावसायिकता, सुशासन तथा समग्र गुणस्तर व्यवस्थापनमा आधारित कुमारी बैंक दीर्घकालीन ग्राहक सन्तुष्टि र सेवा उत्कृष्टतामा केन्द्रित छ। नवप्रवर्तन र गुणस्तरप्रतिको हाम्रो प्रतिबद्धतालाई विभिन्न प्रतिष्ठित पुरस्कारहरूले सम्मानित गरेका छन्।
- उत्कृष्ट अन्तरदेशीय कारोबार पुरस्कार २०२५
- उत्कृष्ट उपभोक्ता क्रेडिट कार्ड व्यवसाय – प्रिन्सिपल क्लाइन्ट २०२५
- भुक्तानी उत्कृष्टता पुरस्कार २०२३
- उत्कृष्ट ई–कमर्स व्यवसाय पुरस्कार २०२२
- इन्फोसिस फिनाकल ग्राहक नवप्रवर्तन पुरस्कार २०१९
- एमबिलियनथ पुरस्कार दक्षिण एशिया २०११
- मन्थन पुरस्कार दक्षिण एशिया २०११
रणनीतिक विस्तारद्वारा वृद्धि
नेपाल राष्ट्र बैंकको पुँजी वृद्धिसम्बन्धी निर्देशनको पालना गर्दै तथा ग्राहक सेवालाई अझ सुदृढ बनाउन कुमारी बैंकले काष्ठमण्डप डेभलपमेन्ट बैंक, पश्चिमाञ्चल फाइनान्स, महाकाली विकास बैंक, कङ्क्रेबिहार विकास बैंक (वि.सं. २०७४ असारमा प्राप्त) तथा देवा विकास बैंक लिमिटेड (वि.सं. २०७७ असार २८ देखि संयुक्त सञ्चालन) जस्ता संस्थाहरूलाई रणनीतिक रूपमा समाहित गरेको छ।
हालै नेपाल क्रेडिट एन्ड कमर्स बैंक लिमिटेड कुमारी बैंकसँग गाभिएपछि सन् २०२३ जनवरी १ देखि एकीकृत संस्था कुमारी बैंक लिमिटेडको नाममा सञ्चालन हुँदै आएको छ।
तपाईंको साथमा अघि बढ्दै
कुमारी बैंकका लागि नवप्रवर्तन कुनै प्रवृत्ति होइन, प्रतिबद्धता हो। प्रत्येक नेपालीलाई सरल, आधुनिक र सशक्त बैंकिङ अनुभव प्रदान गर्न हामी प्रविधि, सुविधा र विश्वसनीय सेवामा निरन्तर लगानी गर्दै अघि बढिरहेका छौँ।